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玩转千亿前景的亲子体育小企鹅跑给了行业这些启示
六一儿童节刚刚过去,在这个品牌扎堆发力的节日里,亲子体育成为了新兴热门线下场景。这是一片辐射全国2.22亿儿童以及背后家庭的巨大蓝海,但想要真正在亲子体育中脱颖而出,获得家庭与品牌主的认可,其实并不容易。
在“六一儿童节”这样的节日里,品牌营销已经渗透到了孩子身边的太多场景,作为品牌发力的绝佳时机,亲子营销也在这一时间段里扎堆。
新兴营销方式便成为行业最为稀缺的珍宝。而作为有着教育、亲子沟通、健康成长等优势的亲子体育,已经逐渐在满足消费和构建营销场景中,成为行业不可忽视的新途径。
刚刚结束的由腾讯体育主办的小企鹅跑•涂鸦总动员收获了很好用户满意度,更是通过让父母和孩子乐在其中的方式,亲子体育的商业价值得到了证明。
亲子体育在国内并非新鲜事,但真正开始专业化运作,并构筑完整商业体系的亲子体育,却不过几年时间。
面向少年儿童的亲子跑是新的蓝海。从人口基数的来看,据第六次全国人口普查数据显示,全国儿童人口已有2.22亿,这意味着庞大的儿童体育消费市场。
而近几年体育氛围增加,家长和孩子对体育的理解更为深入,儿童体育市场规模也因此不断扩大,据盈石研究中心数据显示,中国儿童消费市场规模已接近4.5万亿元,其中儿童娱乐消费市场的规模突破4600亿元。
↓据《2019小企鹅跑•涂鸦总动员极速洞察》数据,跑步成为孩子目前参与最多的运动
亲子体育市场价值亟待爆发,这背后不仅是体育的娱乐功能,更在于现代社会中,人们对体育教育价值的认识更为清晰,而家长不仅希望孩子在玩耍中得到快乐,也能增强社交与沟通协调能力,在运动中收获快乐,挫折中增强意志品质。
也因此,瞄准市场需求,不少体育培训和赛事开设了大大小小的亲子体育环节。但是,亲子体育并不仅仅是让父母与孩子参与体育那么简单,这其中的运动项目与情节设置,娱乐性、趣味性和教育核心的展示,都需要专业化的运营与设置。
目前市场中太多冠以亲子标签的体育活动,但核心内容和商业模式,却依旧是满足成人的需求,相关工作人员也缺乏亲子体育经验和知识储备,导致整个市场鱼龙混杂,消费者也难找到合适的产品和团队。
此外在体育行业老生常谈的人才问题上,具有亲子理念和经验的专业领队人才依旧非常匮乏。例如目前马拉松等赛事多是针对成人,附加家庭跑,亦或者穿插父母互动等环节,这样零敲碎打的方式,显然并非亲子体育最真实的面貌。
亲子体育行业需要领军者,也需要专业化案例。近日,以“跑出多彩童年”为主题的2019小企鹅跑•涂鸦总动员,走过了深圳、广州、上海、成都、北京5个城市后正式收官,不仅聚焦亲子家庭,从家庭陪伴视角出发,对为亲子人群定制内容,融合了运动、陪伴、快乐等理念,精心的设计极大激发了孩子们的创造力,多元化的赛道更是让孩子与家长在比赛和互动中增进亲子关系,贯彻体育教育的核心价值。
这正是小企鹅跑的优势,在解决行业痛点的同时,为整个亲子体育带来了新的能量与启示。
从吸引消费者的初衷来说,亲子体育最为关键的是让家长和孩子都有沉浸式的参与体验。因此,小企鹅跑特别设置了“家长的童年游戏”,先让家长的参与感得到刺激,让孩子和家长一起重新都回到快乐的童年,因此才有了双向沟通、理解、传承的活动体验。
共同理解,享受乐趣,这才是亲子体育中最为重要的亲子传承感,加深亲子感情,让家长与孩子均有所收获,也避免了因年代而产生的撕裂感和不理解,毕竟从体育的角度来讲,项目或许有所不同,但乐趣确实相通的。
有了这样的理念作为基础,小企鹅跑在场地安排上尽量给家长和孩子放心、放松的体验。一方面,小企鹅跑的活动场地均在体育馆、公园内,是日常家庭都会活动的区域,相对熟悉且交通便利。
在活动现场,小企鹅跑设置了清晰的指引,让家长和孩子有更沉浸式的活动体验,而在大众体育参与中极为重视的安全问题上,小企鹅跑特别聘请了众多保安执勤,每一个赛道和关卡现场都有专业人士进行全方位全时段后勤保障,现场起跑时,会根据人流分配批次起跑,保证空间上不拥挤。
此外在硬件上,小企鹅跑特别设置了安全性更高游戏设施;在互动区域提供洗护区、物资补给区,为孩子提供涂抹防晒、防蚊贴以及清洗等工作;活动提供移动厕所和非贵重物品寄存,保障赛事顺利进行;实时天气监控及现场口播安全提示,现场不但配置避雨装备和场地,还有冰桶、药品等防暑降温装备。
人性化是亲子体育同样需要重视的一环。在小企鹅跑现场,工作人员在任何区域看到一个人哭或是焦急的孩子,一定会主动上前询问,并带到客户服务区进行安抚,主持人口播帮助其找到家长、面对哭、闹的小朋友时,要耐心、细心询问情况,并与家长沟通具体情况,随机配备安抚小零食。针对突发情况有应对,不仅保护了家长和孩子的健康,也创造无微不至的运动环境。
家人的陪伴对孩子的成长尤其重要,特别是父母的陪伴更是不可或缺。对于小企鹅跑来说,完整商业模式需要突破传统的枷锁,发挥体育本该有的想象力。
在安全且人性化的运动场景外,小企鹅跑整个流程都在鼓励孩子,要以快乐的方式去爱上运动。因此小企鹅跑现场提供了很多让小朋友可以沉浸式体验体育的快乐的环节,除了跑步,现场还有趣味橄榄球元素的互动游戏,这个也是腾讯体育的天然优势,因为平台有多样的体育项目,可以在赛事环境里提供丰富的体验项目,真实让孩子们快乐的接触体育、爱上体育。
不过,虽然活动整体基调都是偏愉快的,其实也是在快乐氛围中鼓励孩子多挑战。此外,活动还特别加入公益元素,目的便是为了让孩子认识到更不一样的世界,从小培养他们的爱心,而家长最为满意的原因,便是小企鹅跑是寓教于乐的价值和教育理念。
可以说,衡量亲子体育最为重要的指标,最重要的便是家长和孩子的评价。小企鹅跑吸引了较多经济中上水平的家庭参加:仅月收入5万以上的家庭即占10%;职业上,企业管理人员和专业人士、公务员占比最高,参与活动的家庭月收入平均在21231元;77%学历在本科及以上。
↓据《2019小企鹅跑•涂鸦总动员极速洞察》数据,活动吸引了较多经济和社会地位中上水平的家庭参加
据了解,整体上小企鹅跑获得了用户较高的认可,其中95%以上的被访者对活动表示满意,且65%对活动满意度给出非常满意的最高评分。
此外,家长对活动的氛围感染力,对体育培养孩子运动习惯、意志品质的教育意义,以及促进亲子互动等方面极为认可。
↓据《2019小企鹅跑•涂鸦总动员极速洞察》数据,家长对活动的氛围感染力、对孩子的教育意义(培养运动习惯、坚持品质)、促进亲子互动等方面均较认可
在以用户满意度的基础上,赛事商业价值便有得到发挥的空间,不过相对于以往老套的营销方式,小企鹅跑更显细腻。
百多邦是小企鹅跑的赞助品牌,在赛后回访中,超过95%用户表示其对百多邦和不二家两个品牌的好感度提升,90%以上用户表示其对两个品牌的消费意愿提升。而在活动中,百多邦作为赞助商的出现也非常细腻,在保证孩子如果意外擦伤后能够及时处理的情况之外,还帮助小企鹅跑搭建起了医疗救护站。
值得一提的是,小企鹅跑在深圳和广州等南方城市办赛时间正值雨季,气候变化多端,在完善的天气预警和保障备案下,两座城市的赛事顺利进行,而广州站在小雨的天气下,用户满意度仍达100%,无不体现出小企鹅跑对赛事规划安排与强大的应急能力。
而针对安全问题,赞助商还提供了医疗保险和医疗理赔工作组,全天候待命的救护车、协调场地附近定点医院,建立绿色通道,全方位保障赛事的安全。
↓据《2019小企鹅跑•涂鸦总动员极速洞察》数据,95%以上的现场参与者对活动持好评
这么看,小企鹅跑不仅具备极高安全性,在精细化的设置和运营之上,活动的商业价值也得到了完整的回馈,对于在赛事中苦苦寻觅良药的体育行业而言,小企鹅跑成功的背后不仅是优质赛事该有的收获,更是面向亲子体育的广阔市场。
如果细心来看,小企鹅跑已经成为亲子体育行业里,在用户满意度和赛事商业化中都取得较高成绩的活动,而小企鹅跑还拥有线上线下深度体验与参与的营销闭环,不仅收获了用户,还聚集了赞助商的目光,成为体育产业及赛事创新优秀案例。
2019年是体育赛事小年,但对于体育行业发展来说却没有大小年之分,体育消费需要刺激,体育文化也是在点滴中沉淀下来的,对于亲子体育这片新蓝海,不仅是市场真正需求的教育赛道,更是体育从业者需要拿出耐心来精细化运营的新方向。
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